Algemeen
Op alle door To The Max Gym gesloten overeenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing. Iedere sporter is verplicht kennis te nemen van het algemeen regelement van To The Max Gym.
Art. 1 Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leden van To The Max Gym. Leden ontvangen bij inschrijving een exemplaar van de algemene voorwaarden. Zij worden geacht de voorwaarden voor ondertekening van het contract te hebben gelezen en verklaren door ondertekening de voorwaarden zonder voorbehoud te accepteren.
Art. 2 Lidmaatschap
Onder het lidmaatschap wordt verstaan een overeenkomst voor onbepaalde tijd waarbij het lid kan deelnemen aan de lessen behorende bij dit betreffende lidmaatschap.
Het lid zorgt ervoor dat alle gegevens – waarvan To The Max Gym aangeeft dat deze wenselijk zijn of waarvan Deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst noodzakelijk zijn – tijdig aan To The Max Gym worden verstrekt.
Art. 3 Kosten lidmaatschap
De abonnementskosten voor het gebruik van de faciliteiten van To The Max Gym dienen voorafgaand aan het gebruik daarvan aan To The Max Gym te zijn voldaan. To The Max Gym maakt gebruik van de diensten van het all-in one platform SportBit voor het incasseren van de abonnementskosten.
Elk lid betaalt lidmaatschapsgeld behorend bij het gekozen type lidmaatschap. Het lidmaatschapsgeld wordt voldaan in maandelijkse of 3 maandelijkse termijnen vooruit d.m.v. automatische incasso. Deze incasso vindt plaats om de maand na de inschrijving. To The Max Gym bepaalt periodiek de hoogte van de nieuwe lidmaatschapsgelden.
Bij het aangaan van een lidmaatschap dient men inschrijfgeld te betalen. Restitutie van het inschrijfgeld is niet mogelijk. Bij het opnieuw lid worden na een stopzetting van het abonnement of na het vervallen van de geldigheid van uw rittenkaart, dient het inschrijfgeld opnieuw te worden voldaan.
Als de betaling via automatische incasso niet succesvol is, zal SportBit na 14 dagen opnieuw proberen. Als dat niet lukt, zal SportBit een betalingslink via e-mail sturen met het vriendelijke verzoek om binnen 14 dagen te betalen. Als dit niet gebeurt, is verdere uitstel niet mogelijk. To The Max Gym heeft dan het recht om het abonnement met onmiddellijke ingang te annuleren en/of onze verplichtingen op te schorten of te beëindigen en stelt de eindafrekening op en brengt het resterende en verschuldigde abonnementsgeld, btw, kosten en eventuele extra kosten in rekening via SportBit.
Art. 4 Duur en beëindiging van het lidmaatschap
De startdatum van het lidmaatschap wordt gekozen op het inschrijfformulier of bij het online aanschaffen van een lidmaatschap. Voor elk lidmaatschap geldt een opzegtermijn van 1 maand, ná de overeengekomen contractperiode. Het lidmaatschap wordt vooruit betaald voor een gehele maand. Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en kan alleen na toestemming van To The Max Gym worden overgedragen. Dit geldt ook voor de 10 rittenkaart. De geldigheid wordt aangegeven in het persoonlijke SportBit account. Het aantal bezoeken dient binnen de daarvoor geldende periode worden opgemaakt. Eventuele openstaande bezoeken na het einde van de periode komen te vervallen.
Indien het lidmaatschap niet 1 maand voor einddatum middels SportBit Manager wordt opgezegd, wordt het lidmaatschap na contractduur automatisch verlengd voor onbepaalde duur, met een opzegtermijn van 1 maand, tegen de dan geldende tarieven van een 1 maand abonnement.
Art. 5 Tussentijdse veranderingen van het lidmaatschap
Gedurende de lidmaatschapsperiode kan een lid zijn lidmaatschap per direct ophogen via SportBit Manager. Het abonnement downgraden moet wel 1 maand vooraf worden aangegeven en zal dan de volgende maand worden doorgevoerd. Wanneer er sprake is van ziekte, blessure of vakantie langer dan 6 weken, dient het lid contact op te nemen met de coach, om het lidmaatschap tijdelijk stop te zetten. Het stopzetten kan nooit met terugwerkende kracht en kan alleen ingaan vanaf de eerste dag van de volgende maand. De stopzetting dient minimaal 2 weken van te voren worden aangevraagd.
Art. 6 Lessen
To The Max Gym behoudt zich het recht voor om geplande lessen uit te stellen of af te lassen in verband met een officiële feestdag, een naar het oordeel van To The Max Gym tegering aantal atleten, vakantie, ziekteverzuim van de trainer, enig vorm van overmacht of andere door To The Max Gym te bepalen omstandigheden zonder recht op restitutie of compensatie in welke vorm dan ook.
Vanwege het beperkte aantal trainingsplaatsen dient met zorgvuldig om te gaan met het reserveren van de training. Het lid dient zich binnen 2 uur voor de aanvang van de training te hebben uitgeschreven via SportBit, als hij of zij niet of niet op tijd aanwezig kan zijn. Voor het niet of niet tijdig afmelden voor de training is de lid zijn-haar trainingsbeurt van die week kwijt.
Art. 7 Gedrag van leden
Leden maken geen misbruik van de materialen of faciliteiten van To The Max Gym. Eventuele beschadigingen aan eigendommen, opzettelijk of door aanwijsbare schuld veroorzaakt, dienen volledig vergoed te worden door het desbetreffende lid. Incorrect, ruw of agressief gedrag kan leiden tot beëindiging van het lidmaatschap.
Art. 8 Aansprakelijkheid
To The Max Gym trainers en/of andere hulppersonen zijn niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van ongeval of letsel van het lid en/of derden, ontstaan op welke wijze dan ook, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid zijdens To The Max Gym of haar leidinggevenden.
To The Max Gym, trainers en/of andere hulppersonen zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van het lid en/of derden, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid zijdens To The Max Gym of haar leidinggevenden.
Het gebruik van de apparatuur, het volgen van een programma of van cursusonderdelen en/of –activiteiten van welke aard ook, bij To The Max Gym, is geheel voor eigen risico van het lid.
Ieder lid is zelf verantwoordelijk voor persoonlijke ongevallen en zijn persoonlijke bezittingen. U wordt geadviseerd om zich hiertoe treffend te verzekeren. Vraag meer info bij uw verzekeringsmakelaar. Noch het bedrijf, noch zijn medewerkers kunnen verantwoordelijk gesteld worden voor het verlies, de beschadiging of diefstal van goederen op het grondgebied van de club. Iedere sporter of bezoeker is aansprakelijk voor de door hem aan de eigendommen van To The Max Gym aangerichte schade.
Ieder lid is verplicht zowel vooraf, tijdens als na afloop van enige door een trainer begeleidde training mondeling melding te maken van zijn of haar fysieke gesteldheid zoals blessures, ziekten en/of andere lichamelijke aandoeningen en/of informatie te verschaffen waarvan deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor het uitoefenen van oefeningen noodzakelijk is. Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het melden van deze informatie. Deze informatie wordt nergens opgeslagen en moet dan ook bij elke les opnieuw gemeld worden.
Art. 9 huisreglement
Het lid mag gedurende de openingstijden trainen in de gym, rekening houdend met de geldende huisregels. Deze huisregels zijn aanwezig in de gymzaal. De club kan te allen tijde de toegang weigeren of ontzeggen aan personen wiens gedrag daar aanleiding toe geeft. In de sportruimtes dient u ten allen tijden in correcte sportkleding gekleed te zijn. Het dragen van schone sportschoenen is verplicht. In de kickbokszaal mogen er geen schoenen gedragen worden.
De kleedruimtes en douches dienen na gebruik naar behoren te worden achtergelaten.
Het is niet toegestaan om drugs, alcohol of rook artikelen te gebruiken binnen de gym. Gebruik van dergelijke middelen zal leiden tot het onmiddellijk beëindigen van het abonnement, zonder dat u enig recht op restitutie van reeds betaalde abonnementsgelden. U dient zich te houden aan de door To The Max Gym gegeven instructies en vastgestelde reglementen ten aanzien van onder andere kleding, noodzakelijke orde en discipline. Bij overtreding van deze instructies en/of reglementen is To The Max Gym gerechtigd u de toegang tot de gym te ontzeggen en het abonnement per direct te beëindigen, zonder dat dit zal leiden tot vermindering van de abonnementskosten of teruggave.
Art 10. Persoonsgegevens en privacy beleid
Ieder lid is zich bewust dat hij/zij bepaalde persoonsgegevens aan To The Max Gym verstrekt, zoals onder meer naam, leeftijd, adres en emailadres.
De deelnemer gaat akkoord met deze voorwaarden, geeft de Deelnemer aan To The Max Gym toestemming tot de verwerking van zijn/ haar persoonsgegevens in verband met (onder meer) het aanmaken van een lidmaatschap, het opstellen, versturen en opstellen van facturen, het verstrekken van informatie, het verbeteren van onze dienstverlening en het beantwoorden van vragen die gesteld zijn via bijvoorbeeld de website.
Art. 11 Klachtenregeling
Als de Deelnemer een klacht heeft over To The Max Gym of over een medewerker van To The Max Gym dan kan hij deze klacht indienen via info@tothemaxgym.nl. De Deelnemer ontvangt binnen een week een bevestiging van ontvangst van de klacht.
De klacht wordt binnen twee weken opgepakt door de onze manager. De manager zal de klacht onderzoeken. Indien nodig zal er nog aanvullende informatie worden opgevraagd bij de deelnemer of vindt er een gesprek plaats.
Binnen zes weken ontvangt de deelnemer een bericht over de afhandeling van zijn of haar klacht met een beschrijving van de genomen maatregelen en een voorgestelde oplossing.